Q：在本系统可以查看哪些汽车企业的维修技术信息？

A：本系统为广汽集团下属各个投资企业共用的汽车维修技术信息公开系统，包括的汽车企业如下：广汽乘用车、广汽本田、广汽三菱、广汽菲克、广汽吉奥、广汽日野和广汽客车，本系统不包括广汽丰田的维修技术信息，广汽丰田使用单独的汽车维修技术信息公开系统。

 

Q：新用户注册需要注意哪些？

A：1、新用户注册需阅读并同意注册协议；

      2、带*均为必填项，输入信息错误后系统会提示，请依据提示输入有效信息。

  

Q：注册用户与会员有哪些区别？

A：新用户填写注册资料后成为注册用户，注册用户可以访问免费内容，包括：用户手册和维护保养手册；注册用户付费成为会员后，可以访问相应广汽集团投资企业的所有汽车维修技术信息。

 

Q：系统试用期有什么特别优惠？

A：广汽集团汽车维修技术信息公开系统上线初期为试用期，在此期间所有的新用户注册后成为注册会员，无需付费成为会员即可查阅所有广汽集团投资企业的汽车维修技术信息，但不能打印。

 

Q：试用期会持续多长时间？

A：试用期持续时间由广汽集团内部确定，试用期结束之前广汽集团会提前在系统上发布公告通知。

 

Q：注册用户付费成为会员需注意哪些问题？

A：需注意以下问题：

1、勾选会员等级，点击会员等级最右边？，系统显示会员等级说明；

2、选择发票类型：请确认发票类型，如需要发票填写有效的收件信息，发票寄送费用和购买的会员等级费用一起计算（邮费统一为20元），不需要发票不用支付邮费。

3、选择支付方式：请选择您最方便的付费方式；

4、提交订单：请您提交订单后及时支付；

5、支付完成后会员资格立即生效。

 

Q：为什么我使用IE8不能够正确显示网页？

A：微软公司从2016年开始已经不再支持IE8，本系统提供了PDF文件的在线阅读功能，此功能使用了较新的框架，不支持IE8，因此请您使用IE9以上的浏览器或者Chrome浏览器访问本系统。

 

Q：为什么每次登录系统都需要申请短信验证码？

A：登录需要申请短信验证码是防止用户账号被非法盗用，能够在一定程度上保护会员和企业的利益。

 

Q：关于系统各汽车企业的客户服务电话？

A：以下是系统各汽车企业客服电话：

广汽乘用车：400-8136666
广汽本田：800-8308999
广汽三菱：400-9773030
广汽吉奥：400-8269111
广汽中兴：400-8136666
广汽日野：020-32328351
广汽菲克：400-6500118